hirdetés
hirdetés

Stratégiák konfliktuskezelésre

Álljunk hozzá tudatosan!

A Thomas-Kilman teszt alapján ötféle stratégiát választhatunk egy konfliktushelyzetben. Ránk vajon melyik a legjellemzőbb, és melyik lenne az adott helyzetben a legideálisabb?

hirdetés

Ízelítő a cikkünkből:

Napjaink konfliktusfelfogása bátorítja a konfliktusok felszínre kerülését, mert a tökéletes harmónia önmagában a változatlanságot jelzi. E felfogás szerint az embernek meg kell találnia a konfliktus és a harmónia dinamikus egyensúlyát, hogy megőrizze a változásra
való képességét, kreativitását, rugalmasságát, alkalmazkodóképességét a folyamatosan változó külső körülmények között is, úgy a magánéletben, mint a munka világában, szervezeti keretek között. A cél természetesen a „konstruktív” konfliktushelyzetek megteremtése, és a „destruktívak” elkerülése vagy inkább átfordítása...

...A Kenneth W. Thomas és Ralph Kilmann által kidolgozott koncepció, valamint a hozzá tartozó kérdőív magyar nyelven is számos helyen hozzáférhető. Így bárki könnyedén kiderítheti, vajon melyek az ő jellemző, preferált konfliktuskezelési stratégiái, amelyeket a leggyakrabban választ és mozgósít...

Szerző: Szilágyi Tamás

 A Thomas - Kilmann tesztet kitöltheti itt.

 Cikkünket teljes terjedelemben lapszámunk megvásárlásával érheti el.

online lapszámvásárlás >> 
nyomtatott lapszámvásárlás >> 
online előfizetés >>
nyomtatott előfizetés >>

hirdetés
Ha hozzá kíván szólni, jelentkezzen be!
 
hirdetés
hirdetés

Képzeljünk el egy banális példát: egy számunkra fontos eseményt szervezünk, e-mailben kiküldjük a meghívót néhány barátunknak, és valakitől nem kapunk választ. Tovább...

Találkozzunk a Facebookon!